天实用户协议

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天实用户注册协议书

1.释义 
　　本服务条款系由用户与上海天实软件科技有限公司与相关软件与技术服务提供方（在本服务条款中统称为"天实软件"）就上海天实软件科技有限公司所提供的网络服务及其他相关软件与技术服务提供方所提供的技术服务（统称为”服务”）所订立的相关权利义务规范。用户指愿意使用天实软件提供的服务的个人。此份合约描述天实软件向用户提供服务的详细条款。因此，请于注册成为服务用户前，确实详细阅读本服务条款的所有内容，当用户点选同意键或使用任何服务即视为同意并接受本服务条款的所有规范并愿受其约束。用户应当明确：无论事实上是否在注册前认真阅读，只要用户点击“同意”按钮并按照相关注册程序成功注册，用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及上海天实软件科技有限公司所公布的与的各项管理规定，并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由实行抗辩。

2.著作权声明

天实软件所提供的服务的相关著作权、专利权、商标、营业秘密及其它任何所有权或权利，均属天实软件所有。非经天实软件的同意，任何人或用户均不得擅自下载、重制、传输、改作、编辑，否则应负所有法律责任。天实软件拥有向用户提供服务过程中所产生并储存于天实软件服务器中的任何数据信息（包括但不仅限于账号等数据信息）的所有权。

3.用户的基本义务

3.1 用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用。

3.2 天实软件向用户提供的服务本身属于商业行为，目前用户可以免费注册及使用，但天实软件保留将来要求用户支付相应费用的权利（自天实软件公告之日起）。

3.3 用户同意于注册时提供其本人真实准确的法定姓名、性别和居民身份证号码等个人身份识别资料和完整、详尽、真实的其他个人资料。用户确认其本人已年满18周岁。个人身份识别资料一经注册，除特殊情况下经天实软件许可外，用户无权进行单方面变更。对账号的使用权，归该居民身份证号码所对应之居民身份证持有者所有。用户应充分认识到身份证信息是账号所有权的主要凭证，若用户在线上进行了身份证信息的变更并生效后，对该账号的所有权归修改后的居民身份证持有者所有。若任何人因无法提供当前账号所对应的居民身份证证实其对账号拥有合法权利或授权，导致天实软件无法为其提供或继续提供服务的，天实软件将不承担因此产生的任何责任。用他人身份证号码及杜撰虚假身份证号码注册的用户的权益在游戏中将得不到任何保障。对提供虚假身份证号码的用户，天实软件有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务（包括收费服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任；对用他人身份证号码注册的用户，应该身份证号码对应之本人请求，天实软件有权随时中断或终止向该身份证号码对应之账号提供本协议项下的服务（包括收费服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任。对于除个人身份识别资料之外的其他个人资料，若用户日后有变更者，应及时于线上进行更新。若用户所提供的其他个人资料与事实不符或所提供的资料业已变更而未更新或有任何误导之嫌而导致天实软件无法为用户提供或继续提供服务，因此而产生的全部责任均由用户承担而与天实软件无关。

3.4 用户有义务妥善保管使用在注册服务时获得的账号及密码，并为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。

3.5 为维护自身权益，用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用，如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失，用户应自行承担责任。天实软件员工不会在电话或邮件中询问用户的密码，所以用户不得对任何人泄漏用户的密码。如果用户遗失了密码，天实软件针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。

3.6 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形，应立即通知天实软件，并提交该账号为本人所有的有关证明，以便申请该账号的暂停使用，因此而造成的损失，天实软件不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下，天实软件有义务协助查询。

3.7 由于用户及市场状况的不断变化，天实软件保留随时修改本服务条款的权利，修改本服务条款时，天实软件将于相关页面公告修改的事实，而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用全部天实软件所提供的服务。若用户继续使用天实软件所提供的任意服务，即视为用户业已天实软件所修订的内容。

3.8 同意了本合约的条款之后，天实软件将授予允许用户以一个合法付费账号而获得天实软件提供的服务的权利。用户不得对包括但不仅限于天实软件的网站及提供的软件进行修改，还原工程(Reverse Engineering)，译码(Decompile)，反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute)。

3.9 用户不可以使用任何第三方程序登录或使用天实软件所提供的服务。用户不可以使用天实软件任何知识产权，来创造或提供相同或类似的服务，如仿真服务器等。用户不可以对天实软件服务器采取任何的Hack行为，或是尝试着使天实软件服务器过度负荷。用户在拥有合法的账号下，可以在天实软件的服务器上传使用服务所必须的资料， 资料的内容不得如下：
(a)侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利;
(b)违反任何法律或善良风俗;
(c)包含任何毁谤他人，性骚扰，种族歧视，或对孩童有不良影响的内容;
(d)包含病毒、特洛依木马、定时炸弹等可能对天实软件系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
天实软件得依照上传内容的严重性采取任何动作。用户在此授权天实软件执行任何有关用户上传的内容的知识产权。

4.个人资料的保护及其限制

4.1 对于用户所登录留存的个人资料，除下列情形外，天实软件同意在未得到用户同意前，不公开对外披露：
a.基于法律规定
b.基于司法机关或其它有权机关基于法定程序的要求
c.为保障天实软件的财产及权益
d.在紧急情况下为保护其它用户或第三人的人身安全的情形下

4.2 对于用户所登录的个人资料，用户同意天实软件及其关系企业或合作对象，可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该资料，以提供用户其它信息及服务或做成会计资料，或进行网络行为的调查或研究，或其它任何合法使用。

4.3 天实软件无法保证不将用户的个人资料或通讯内容给予第三者。举例来说，如果政府需要资料时天实软件将被迫交出，或者是有其它的第三者拦截网络的传输内容。此外，用户授权天实软件可将用户的资料给予执法机关或政府相关单位，以利调查或问题解决的进行。除此之外，当用户要求天实软件给予任何技术上的协助时，用户授权天实软件远程检视与更改用户计算机的内容。为了更新程序的需要，用户授权天实软件(i)从用户的计算机上传档案(ii)下载档案到用户的计算机。

5.用户使用服务的限制

5.1 天实软件严禁用户利用使用天实软件所提供的服务而做与使用该等服务无关的行为，包括但不限于妨害他人名誉或隐私权；或使用自己、匿名或冒用他人或天实软件名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字，传播色情或其它违反社会公德的言论；传输或散布计算机病毒；从事广告或贩卖商品；从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息；或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为，亦不得利用使用该等服务的机会，与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。

5.2 用户对天实软件服务管理人员所进行的询问应据实澄清，否则天实软件有权随时终止用户使用服务；天实软件发现不法或可疑的行为者，天实软件有权随时通报司法或相关机关处理，并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关为调查。用户就因此所致生的不便或困扰，不得向天实软件请求任何损害或补偿。

5.3 用户应就其在使用天实软件所提供的服务过程中的行为或活动自负责任，天实软件仅提供服务予用户自行执行或与其它用户依照服务规则共同使用，天实软件就用户在使用其所提供的服务过程中的行为或活动或交易不负任何责任。

5.4 天实软件不支持使用任何第三方程序进行登录，由此引起的一切问题及后果，由用户自行承担，天实软件不承担任何责任，并保留终止向用户提供服务的权利。

5.5 下列行为将视为用户违反本合约之行为：
(a)如果用户违反了本合约的任何约定；
(b)如果用户使用任何第三方程序登录或使用服务；
(c)天实软件发现用户所填的个人资料是不真实的；
对于用户的违约行为，天实软件在游戏中将根据官方网站上所公布的天实软件的管理制度予以处分,同时天实软件保留追究用户其他责任的权利。

5.6 用户连续180天没有使用天实软件所提供的服务，则自第180天当天的24时起，天实软件有权采取措施终止该用户继续使用服务。

6.服务的停止和更改

6.1 发生下列情形之一时，天实软件有权停止或中断向用户提供的服务：
　　　6.1.1 对于网络设备进行必要的保养及施工
　　　6.1.2 发生突发性的网络设备故障时
　　　6.1.3 由于天实软件所用的网络通信设备由于不明原因停止，无法提供服务时 
　　　6.1.4 由于不可抗力因素致使天实软件无法提供线上服务
　　　6.1.5 由于相关政府机构的要求

6.2 在本协议约定的情形下，天实软件就停止或更改或终止向用户所提供的服务而可能产生的不便或损害，天实软件对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。

6.3 用户应了解并同意，天实软件所提供的服务可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入天实软件系统篡改或伪造变造资料等，造成服务的停止或中断者或用户档案缺失，用户不得要求天实软件提供任何的补偿或赔偿。

7.风险承担

用户同意使用天实软件所提供的服务是出于用户个人意愿，并愿自负任何风险，包括但不限于其因使用天实软件服务或自行由上海天实软件科技有限公司官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机软、硬件的损害，或发生任何资料的流失等。

8.责任的免除

8.1 天实软件就其所提供的服务，不负任何明示或默示的担保责任，而其所提供的服务的稳定、安全、无误及不中断性亦有可能因第6条所述情形而受到影响。用户应自行承担使用执行服务所有的风险及因此可能导致的损害，包括而不限于其因执行线上游戏或自行由上海天实软件科技有限公司官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统非因天实软件主观原因造成的损害，或发生任何资料的流失等。

8.2 天实软件对其服务不保证不出现任何程序BUG,并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。

9.赔偿责任的排除及限制

天实软件对于用户使用其服务或无法使用网络所导致的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时，天实软件的赔偿责任亦以用户就使用服务所支付天实软件的价款为限。

10.链接

天实软件在上海天实软件科技有限公司网站的所有网页上所提供的所有链接，可能链接到其它个人、公司或组织的网站，提供该等网站的目的，是便利用户自行搜寻或取得信息，天实软件对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度、这些个人、公司或组织与天实软件间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。

11.天实软件的终止权

用户应确实遵守本服务条款及有关法律命令的规定。天实软件对于用户是否违反服务条款有最终决定权。若天实软件经相关数据分析认定用户违反服务条款，用户同意天实软件可以随时终止用户的账号及密码使用权。

为避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的问题，用户同意以天实软件系统所记载的数据作为判断标准，天实软件保证该数据的真实性且该数据未经政府有关部门要求，不向包括用户在内的任何人披露，以保护天实软件的商业安全。该检测数据是唯一的、排他的结果

12.损害赔偿

用户若违反服务条款或相关法令，导致天实软件、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人或/及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用（包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等），用户应负担损害赔偿责任。

13.停止或变更服务

13.1 天实软件根据本协议取消或停止用户的资格或加以限制，用户不得要求补偿或赔偿。

13.2 天实软件有权仅根据其判断，单方决定新增、修改、删除、暂停或终止其所提供的全部或部分服务（包括且不限于增加、暂停或终止某个游戏的运营），且无需另行个别通知用户，用户不得因此要求任何补偿或赔偿。

14.广告信息或促销计划

天实软件在提供服务过程中可能在有关网站位置上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为，天实软件仅是刊登内容的媒介。用户通过上海天实软件科技有限公司官方网站或其所链接的网站所购买的服务或商品，其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间，与天实软件无关。

15.服务条款的修改

由于用户及市场状况的不断变化，天实软件保留随时修改本服务条款的权利，修改本服务条款时，天实软件将于相关网站首页公告修改的事实，而不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容，可停止使用天实软件的服务。若用户继续使用天实软件的服务，即视为用户业已接受天实软件所修订的内容。

16.个别条款的效力

本服务条款所定的任何条款的一部或全部无效者，不影响其它条款的效力。

17.适用法律

本服务条款的解释，效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。

若用户和天实软件之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交天实软件所在地法院管辖。

18.青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

19.用户身份的取消:

任何注册账户有如下任意一种或多种行为而导致该账号被取消，天实软件不承担任何责任： 
有违反服务条款的行为。 
滥用所享受的权利。 
提供虚假注册信息。 
通过不正当手段使用天实软件服务。 
有损害其他用户的行为。 
违反中国的法律、法规。 
违背社会风俗和社会道德的行为。 
其他违反本协议约定的行为。

20.你可以通过www.tensgame.com联络天实软件。遇有任何问题天实软件将尽速为你处理。如果你对这些条款有任何疑问，可以询问天实软件的客服部门。为了用户的利益，请你认真填写正确用户的email地址和身份证号码，以便天实软件更好地为你服务。

附件一：

天实软件保护隐私条款

天实软件保护隐私条款是天实软件和使用天实软件之个人用户之间有关个人用户向天实软件提供的个人隐私的约定。尊重用户个人隐私是天实软件的一项基本原则，由于网络的本身特征，天实软件将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故本条款说明天实软件和用户个人之间就有关用户信息的收集、使用和保护政策的约定，任何使用天实软件的用户必须接受本条款的约定,若您不接受如下约定,请选择不使用天实软件的服务,因此请您务必仔细阅读：

一、建立天实软件
当您拜访天实软件合作站台时，会有建立天实软件的选项。如果您选择建立天实软件，在您的同意及确认下，天实软件将要求您提供一些个人资料。 
同时也需要您的电子邮件来建立天实软件。
天实软件会将您选择要提供的信息储存在一个安全的数据库中。

二、登入
当您拜访一个天实软件站台，而且选择登入该站台时，您的天实软件基本资料会安全地传送至该站台，如此一来可以节省您在网站之间移动时需要重复输入信息的时间。天实软件使用先进的加密技术保障您基本资料的安全及隐私。

三、存取您的天实软件基本资料
您可以在任何时候透过拜访天实软件会员服务，新增或更新天实软件基本资料文件。
如果您使用的是公用的计算机，每当您结束浏览时，您有义务注销天实软件，以确保其它人无法存取您的天实软件基本资料。

四、熟悉站点的隐私权政策
请您先阅读天实软件所提供每个服务的隐私权声明和使用规定,因为这对您而言是很重要的，这样可以确保您了解他们可能如何使用您的个人信息。

五、天实软件隐私权原则
对天实软件而言，如何让您透过天实软件使用Internet提供的资源时，同时在天实软件现有设备及技术条件下保有您的隐私权是天实软件当前相当重要的课题。因此，天实软件采取下列几项原则尽可能地保护您的隐私权：

原则一：个人资料
（一）当你同意建立天实软件的时候，会要求你提供一些个人资料，这些个人资料包括：
1、个人识别资料：如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码(或护照号码)、电话、通信地址、住址、电子邮件地址等情况。
2、个人背景：职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。
(二)、请了解，在未经您同意及确认之前，天实软件不会将您为参加天实软件特定活动所提供的资料利用于其它目的。在按下列第六条规定应政府及法律要求披露时不在此限制内。

原则二、使用非个人化信息
天实软件将通过您的IP地址来收集非个人化的信息，例如您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等，以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息，我们亦进行客流量统计，从而改进网站的管理和服务。

原则三
(一)、天实软件将对您所提供的资料在现有条件下进行严格的管理及保护，天实软件将使用现有相应的技术，尽力防止您的个人资料丢失、被盗用或遭窜改。
(二)、天实软件将视情况在必要时委托专门的技术人员代为对该类资料进行电脑处理，以符合专业分工时代的需求。如天实软件将电脑处理之通知送达予您，而您未在通知规定的时间内主动表示反对，天实软件将依此判断您已同意。

原则四、安全的资料储存与转送。 
天实软件具安全性的服务器使用控制设备保护，您的天实软件信息储存在该服务器。当您要求将天实软件信息传送到某个支持网站时，天实软件会加密您的个人信息，然后使用先进的加密技术将个人信息传送到该网站。

原则五、用户权利
(一)、您对于自己的个人资料享有以下权利：
1、查询及请求阅览；
2、请求补充或更正；
为保护您的账户安全，我们暂不提供身份证号码或护照号码、电子邮箱地址的查询、查阅。
(二)、针对以上权利，天实软件为您提供相关服务，您可以发送电子邮件至天实软件

原则六、限制利用原则
天实软件只有在符合下列条件之一，方对收集的个人资料进行必要范围以外利用：
(一)、已取得您的书面同意；
(二)、为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险；
(三)、为防止他人权益之重大危害；
(四)、为增进公共利益，且无害于您的重大利益。

原则七、个人资料的披露
当国家政府机关依照法定程序要求天实软件披露个人资料时，天实软件将根据执法单位的要求或为公共安全目的提供个人资料。在此情况下披露的任何内容，天实软件不承担任何责任。

原则八、有关免责
除上述第六条规定属免责外，下列情况时天实软件亦无需承担任何责任：
(一)、由于您将用户密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享注册帐户或任何其他非天实软件的过错，由此导致的任何个人资料泄露。
(二)、任何由于计算机2000年问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力，例如国际出口的主干链路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等)造成天实软件不能正常发布以及其它影响网络正常经营之不可抗力及其他任何非因天实软件过错而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。
(三)、由于与天实软件链接的其它网站所造成的个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
(四)、任何个人用户，包括未成年人用户向天实软件提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用天实软件服务或遭受任何其他损失，概与天实软件无关。
(五)、为了网站的正常运行，需要定期或不定期地对网站进行停机维护，因此类情况而造成的正常服务中断等。
(六)、天实软件服务使用者与天实软件之合约及上海天实软件科技有限公司网站不时颁布和修改的规章、制度、条款等规定的其他免责条款。

本保护隐私条款为天实软件用户服务条款的补充，若有任何与前述和约冲突的地方，以和约为准。

天实软件保护隐私声明的修改权、解释权和更新权均属于上海天实软件科技有限公司。

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